Des tableaux de bord prospectifs au logiciel Kaïla, Première édition
François Bodart, Thérèse Petitjean
De plus en plus, les villes et communes, les provinces mais aussi la plupart des organismes d’intérêt public sont confrontés tant à un accroissement de leurs missions qu’à une exigence accrue en matière de qualité de services, d’efficacité dans...
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